Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Khách Hàng

Thảo luận trong 'Thể thao - Văn Hóa - Nghệ thuật' bắt đầu bởi phamvietnam01, 14/11/17.

  1. phamvietnam01

    phamvietnam01 Member

    268
    0
    16
    tìm kiếm việc làm tphcm

    Mô tả

    1. Mô tả công việc:
    • Thực hiện cuộc gọi tư vấn (Outbound) theo dữ liệu khách hàng sẵn có của Công ty.
    • Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ kịp thời các thắc mắc của khách hàng.
    • Đặt lịch hẹn dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng (lịch hẹn sẽ do Team Marketing hỗ trợ tư vấn trực tiếp).
    • Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
    2. Thời gian và địa điểm làm việc:
    • Từ 8h30 – 17h30 từ T2 – T6 (T7, CN, ngày Lễ - Tết được nghỉ).
    • Bạn đăng ký làm việc tại 1 trong các chi nhánh của NTV Telecom:
    - V/p trụ sở chính: Tầng trệt tòa nhà Bigemco, số 281/2 Lý Thường Kiệt, P.15, Q.11, TPHCM.
    - Chi nhánh I: Tầng 6 tòa nhà EVN - Số 610 Võ Văn Kiệt. P Cầu Kho. Q.1. TPHCM.
    - Chi nhánh III: Tầng 2 tòa nhà SN Việt Nam - Số 139 Hồng Hà, P.9, Q Phú Nhuận, TPHCM.



    Yêu cầu
    3. Tiêu chí tuyển dụng:
    • Nam / Nữ dưới 30 tuổi.
    • Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (Không phân biệt nghành nghề).
    • Bạn yêu thích giao tiếp và muốn phát triển nâng cao ở lĩnh vực Dịch vụ - Khách hàng.
    • Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp).
    • Bạn sử dụng được tin học văn phòng căn bản.
    • Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Bán hàng / Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.


    Quyền lợi
    4. Quyền lợi của bạn khi làm việc:
    • Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH / tư vấn bán hàng hiệu quả, Marketing v.v... và nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.
    • Thu nhập khởi điểm từ 5.000.000đ – trên 7.000.000đ dao động cạnh tranh và tương xứng với chất lượng, hiệu quả công việc.
    • Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13 lên đến x4).
    • Thưởng phong trào hàng Tháng – Quý – Năm cho nhân viên đạt KPI giỏi.
    • Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý Trưởng nhóm – Giám sát v.v...
    • Được tham gia chế độ theo luật định, các phúc lợi khác do Công ty quy định (Sau khi được ký hợp đồng chính thức).
    • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Bạn chắc chắn có cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại Công ty.
    • Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên.


    Hạn nộp 20-11-2017
     

Chia sẻ trang này