Những yếu tố cần thiết để bạn có thể ứng tuyển lễ tân khách sạn?

Thảo luận trong 'Tuyển Dụng - Việc làm' bắt đầu bởi tranthihuyen123, 15/1/18.

  1. tranthihuyen123

    tranthihuyen123 New Member

    13
    0
    1
    những yếu tố cần thiết để bạn có thể ứng tuyển lễ tân khách sạn?
    Lễ tân trong khách sạn là một nghề chiếm vị trí quan trọng trong ngành kinh doanh khách sạn và quyết định đến sự thành bại trong kinh doanh của doanh nghiệp
    Khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng của khách, mỗi nhân viên lễ tân cần phải lấy thông tin một cách chính xác, đầy đủ, và tạo được ấn tượng tốt trong lần giao tiếp đầu tiên này, đồng thời đảm bảo sự thoải mái cho khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn, tổng hợp chính xác các dịch vụ khách đã sử dụng trong khách sạn, và có thể chuẩn bị các hóa đơn khi khách muốn trả phòng. Các nhân viên lễ tân luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ khách khi khách cần. Phải nhanh chóng trả lời các cuộc điện thoại của khách, không bắt khách phải đợi chờ trong bất kỳ tình huống nào, cũng không được giả vờ không thấy khách để làm những công việc của cá nhân, hay trò chuyện với đồng nghiệp.
    [​IMG]
    Ngoài nghiệp vụ chuyên môn, nhân viên lễ tân còn phải biết ngoại ngữ để giao tiếp với cả những vị khách đến từ nước ngoài, biết văn hóa tối thiểu của một số nước trên thế giới để biết cách ứng xử cho phù hợp. Bởi cử chỉ, hành động, việc làm của nhân viên lễ tân đều tác động đến quyết định tiêu dùng của khách du lịch.
    Nếu muốn trở thành người lễ tân giỏi thì bạn cần biết cách giao tiếp, khiến cho khách đến cảm thấy thoải mái, thể hiện được hình ảnh tích cực của khách sạn. Bề ngoài rất quan trọng, vì thế lễ tân luôn phải gọn gàng và tỏ ra chuyên nghiệp. Bạn chính là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về doanh nghiệp, nghĩa vụ của bạn là đảm bảo sao cho ấn tượng đó thật tốt đẹp.
     
  2. bdscaocap

    bdscaocap Member

    39
    0
    6
    Bốc thăm trúng thưởng dành cho khách đặt mua chung cư 6th bắc hà:
    +/ 01 xe máy Vision trị giá 30.000.000đ
    +/ 02 Máy giặt Toshiba trị giá 5.690.000đ
    +/ 05 Máy hút bụi Toshiba trị giá 1.900.00đ
    +++ Giá chung cư 6th bắc hà chỉ từ 2.2 tỉ/ căn/ full nội thất + VAT


    + Tặng 1 năm phí dịch vụ.
    + Gói hỗ trợ tài chính từ BIDV với 70% GTCH trong 20 năm, LS 0% đến khi nhận nhà. -----------------------------------------------------------------
    chung cư bắc hà bàn giao FULL nội thất của các thương hiệu nổi tiếng như: Khóa Hafele 3 chức năng, cửa kính 3 lớp Euro Window, tủ bếp, tủ quần áo, sàn gỗ (nhập khẩu bởi Đông Dương), thiết bị vệ sinh Kohler & Grohe (Nhập khẩu Thái Lan và Đức), Phụ kiện bếp (Italia), điều hòa 2 chiều nóng lanh, thang máy Mitsubishi.
    -----------------------------------------------------------------

    - Nằm trong quần thể Khu Đô thị Mới Tây Hồ Tây. chung cư 6th bắc hà chẳng những là trung tâm hành chính mới của Thủ Đô Hà Nội mà còn là đất vàng vượng khí thăng long, ngũ hành phong thuỷ. Phong Thuỷ vị trí đất cực đẹp.
    - chung cư 6th bắc hà là mảnh đất được săn đón bởi lẽ gần khu dân sinh lâu đời, có các trường tiểu học, THPT nổi tiếng, chợ truyền thống, công viên, bệnh viện…

    - Bên cạnh đó, sự vượt trội của hạ tầng tiên tiến, sát đường Nguyễn Văn Huyên kéo dài cùng hệ thống đường sắt nhà ga số 02 hiện đại sẽ càng nâng tầm hưng thịnh cho các chủ nhân danh giá chung cư 6th element Tây Hồ Tây.
    - Mỗi căn hộ chung cư 6th bắc hà với 55 tiện ích khép kín bao gồm: Bể bơi vô cực, phòng đọc sách, hầm rượu Sky Bar, trường mầm non, vườn dạo bộ sẽ mang đến nguồn sinh khí phú như Đông Hải, phúc tựa Thiên Sơn cho các chủ nhân khởi đầu tốt lành nhất.
    + Liên kết vùng tiện lợi: KĐT Ciputra, KĐT Ngoại Giao Đoàn, KĐT Tây Hồ Tây...
    + Tiếp giáp 2 trục đường chính: Nguyễn Văn Huyên kéo dài và đường 40m.
    + Với Tập đoàn Bắc Hà, đã có hàng loạt các dự án lớn (đường Lê Văn Lương kéo dài) đã đi vào hoạt động rất thành công: HH2, C14, C37.
    + Thiết kế căn hộ thông minh và linh hoạt:
    * Căn 1 PN (DT: 59.8m2): thích hợp với gia đình trẻ.
    * Căn 2 PN (DT: 82-87m2): thích hợp với gia đình có 2 thế hệ.
    * Căn 3 PN (DT: 109m2): Phù hợp với gia đình có 3 thế hệ.
    + Tiềm năng tăng giá và cho thuê là khả thi:
    * Là nơi tập trung nhiều Đại sứ quán, 5 sở và 8 bộ.
    * Hạ tầng tất cả khu vực đang được hoàn thiện: Khu Đô thị Ciputra, Khu Đô thị Ngoại Giao Đoàn, StarLake...
    ----------------------------------------------------------------
    Quản lý sản phẩm 6th element bắc hà: 0935159368
    Website: https://goo.gl/qm8FEA
     

Chia sẻ trang này